Пн-ПТ: 10:00-18:00
Сб-Нд: Вихідний
Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Новый формат — для самых важных и любимых книг. Мы сохранили качество: под мягкой обложкой — белая бумага, ляссе и уникальный дизайн.
Ничто не помешает наслаждаться чтением без компромиссов.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.
Эта книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
Вы узнаете:
— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут;
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать;
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее;
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Фишки книги:
— Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно;
— Покетбуки занимают мало места, но приносят много пользы;
— Есть закладка-ляссе, а значит, вы всегда сможете продолжить читать книгу с того места, где остановились.
Для кого эта книга: для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Jurkniga 40% | 40% |